Mouse-ul nu este detectat în Windows 10 [Cele mai bune remedieri]

Mouse-ul și tastatura au fost modalitatea implicită de a ne controla computerele pentru totdeauna. Este puțin probabil ca acele două dispozitive să dispară complet, chiar și cu inovația ecranelor tactile. Având în vedere că depindem atât de mult de mouse, devine o adevărată durere când dispozitivul nu este detectat în Windows 10. Dacă nu ai un ecran tactil, ești blocat. La fel ca în rezolvarea problemelor Bluetooth din Windows 10, există soluții potențiale pentru problemele cu mouse-ul.

Dacă vă aflați în această situație „fără șoarece”, există câteva teste rapide pe care le puteți efectua pentru a vedea dacă computerul sau mouse-ul însuși cauzează problema. Acest articol discută pașii de depanare în ordine sau complexitate și probabilitatea ca aceasta să fie problema. Urmați fiecare pas în ordine și retestați după fiecare.

Pasul #1: Reporniți computerul

O simplă repornire a fost instrumentul principal de depanare pentru Windows din acele zile amețitoare ale Windows 3.1. Vindecă multe probleme și este ca o gură de aer proaspăt. Există multe motive pentru care rezolvă problemele, dar principalul este că reîmprospătează toate linkurile, serviciile și sarcinile deschise din Windows. Numărul mare de servicii care rulează pe computerul mediu înseamnă că este prea ușor pentru o aplicație sau un șofer să se blocheze. În general, o repornire rezolvă problema.

Pasul #2: Schimbați portul USB al mouse-ului

Dacă utilizați un mouse USB, deconectați-l de la computer și conectați-l la alt port USB. Dacă trebuie să deconectați altceva pentru a face loc, faceți asta. Doar trageți ceva care nu este vital și evitați să vă scoateți tastatura USB, deși nu contează atât de mult.

Mutați mouse-ul pe un alt port USB. Dacă mutați mouse-ul și funcționează, problema este portul USB. Dacă mouse-ul tot nu funcționează, este posibil ca dispozitivul să fie problema. Deci, încercați pe alt computer. Dacă tot nu funcționează, înlocuiți mouse-ul.

De asemenea, puteți verifica driverul și serviciile Windows înainte de a arunca mouse-ul.

Pasul #3: Verificați serviciul HID

Human Interface Device (HID) este un serviciu care permite dispozitivelor USB să utilizeze resurse Windows. Ocazional, HID-ul se blochează, așa că verificați dacă funcționează bine.

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Start Menu sau pe o secțiune goală din bara de activități Windows, apoi selectați „Gestionar de sarcini.”

   

2. Selectează fila Servicii și apoi „Servicii deschise” link text în partea de jos.

   

3. Derulați prin listă până când vedeți Human Interface Device Service. Ar trebui să funcționeze.

   

4. Dacă serviciul rulează, faceți clic dreapta și selectați „Repornire,” și apoi retestați mouse-ul.

   

Dacă acest lucru nu funcționează, este timpul să verificați driverele mouse-ului.

Pasul #4: Verificați driverele mouse-ului

Driverele conțin instrucțiuni care permit Windows să interpreteze comenzi hardware specifice pentru dispozitivul în cauză. Sunt ca un interpret care lasă Windows să vorbească cu hardware-ul și invers. Dacă se întâmplă ceva cu acești șoferi, cei doi nu pot comunica corect. Corupția este adesea cauza.

1. Faceți clic dreapta pe Butonul Start din Windows și selectați „Manager de dispozitiv.”

   

2. Găsiți categoria intitulată Șoareci și alte dispozitive de indicare. Dacă intrarea are lângă ea un cerc roșu sau un triunghi galben, există o problemă. Continuați dacă există sau nu o problemă.

   

3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul mouse-ului și selectați „Actualizați driver-ul.”

   

4. Selectați "Căutați automat software-ul actualizat” și lăsați Windows să-l găsească pe cel mai potrivit.

   

Dacă Windows găsește un driver nou și îl instalează, totul este bine și bine. Dacă scrie că utilizați deja cel mai bun driver, mai aveți de efectuat un pas. Accesați site-ul web al producătorului mouse-ului și descărcați cel mai recent driver Windows 10 pentru modelul specific al mouse-ului dvs. Instalați driverul și retestați.

Pasul #5: Porniți Windows în modul sigur

Testul final este să porniți Windows în modul sigur, o stare de nivel foarte scăzut în care toate driverele terțelor părți, aplicațiile și multe caracteristici Windows 10 sunt dezactivate. Modul sigur va testa dacă nucleul Windows vă dă probleme.

1. Faceți clic stânga pe Pictograma Windows Start Menu și selectați „Setări.”

   

2. Click pe "Actualizare și securitate.”

   

3. Selectați "Recuperare”, apoi selectați „Reporniți acum.”

   

4. Odată repornit, selectați „Reparați-mi computerul ->Depanare și opțiuni avansate.”
5. Selectați "Setări de pornire“ și Reporniți.” Computerul se va reporni din nou.
6. Presa "F4” de pe tastatură pentru modul sigur când vedeți primul ecran.

Folosind modul Safe, Windows se va încărca într-o stare simplă, fără drivere terțe. Dacă mouse-ul funcționează aici, driverul este cauza problemelor sau altceva este în conflict cu acesta. Dezinstalați driverul, reporniți computerul și lăsați Windows să instaleze un driver. Dacă nu reușește, instalați un driver nou-nouț de la producător. În cele din urmă, dacă mouse-ul încă nu funcționează, este timpul să-l înlocuiți.