Puteți să redirecționați mesajele către contul dvs. de e-mail de afaceri și să le urmăriți în afara Facebook? Poți face backup pentru mesajele de pe Facebook?
Dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri, Facebook poate fi un instrument de marketing puternic. De asemenea, poate sta în cale la fel de mult pe cât ajută și necesită dedicare și timp pentru a o folosi bine. Capacitatea de a salva conversațiile pe e-mail pentru posteritate sau dovezi este o caracteristică puțin cunoscută a Facebook, dar o poți folosi în avantajul tău dacă este nevoie.
Mesajele Facebook sunt păstrate în contul tău până când le ștergi sau pur și simplu expiră. Pentru majoritatea conversațiilor, acest lucru este perfect. Pentru orice are de-a face cu contracte, comenzi sau cereri, s-ar putea să doriți să aveți o copie de rezervă a conversației la care să vă referiți rapid sau pentru dovezi. Unele companii pot solicita astfel de înregistrări și pentru conformitate.
Deci, puteți trimite mesaje Facebook către contul dvs. de e-mail de afaceri?
Trimiți mesaje Facebook pe e-mail?
Din câte îmi dau seama, nu mai poți trimite mesaje Facebook către contul tău de e-mail. În vechiul sistem de e-mail, puteți selecta un mesaj și apoi alegeți să redirecționați mesajele către o adresă de e-mail pe care o alegeți. Acest lucru a făcut mai ușor să faceți copii de rezervă pentru anumite conversații, astfel încât să aveți o copie sub control.
Din păcate, de când sistemul a fost actualizat, acesta nu mai este cazul. Nu mai există nicio opțiune de a redirecționa mesajele în acest fel. Puteți încă să faceți backup pentru mesaje, dar este nevoie de puțin mai multă muncă.
Procesul de backup și notificare este destul de simplu și durează mai puțin de un minut. După aceea, ar trebui să vedeți mai multe notificări Facebook în căsuța de e-mail. Atâta timp cât adăugați clienți sau persoane de contact ca Prieteni Facebook, ar trebui să vedeți notificările acestora și orice notă pe care vi le trimit în e-mailul dvs.
Pentru a trimite comentarii și note de la prieteni în căsuța de e-mail, procedați astfel:
- Conectați-vă la Facebook și selectați pictograma meniului săgeată în jos din dreapta sus.
- Selectați Setări și apoi Notificări.
- Selectați E-mail și apoi activați opțiunea pentru Note recente și Comentarii recente.
Ca alternativă la posibilitatea de a redirecționa mesajele Facebook către contul dvs. de e-mail de afaceri, le puteți descărca. Puteți să le compuneți oricând într-un e-mail și în siguranță ca ciornă dacă doriți să utilizați e-mailul sau să le salvați într-un loc sigur în cazul în care trebuie să îl utilizați.
Faceți backup pentru mesajele Facebook
Deși nu mai puteți redirecționa chat-urile și mesajele către e-mailul dvs. de afaceri de pe Facebook, puteți descărca o copie a tuturor chat-urilor. Este foarte simplu și durează doar câteva minute. Mi se pare mai ușor de făcut de pe un desktop decât de pe telefon, dar procesul este aproape același.
- Conectați-vă la Facebook și selectați pictograma de meniu săgeată în jos din partea de sus.
- Selectați Setări și apoi informațiile dvs. Facebook din stânga.
- Selectați Descărcați informațiile din panoul central.
- Bifați sau debifați opțiunile în funcție de nevoile dvs.
- Selectați Creare fișier în partea de sus.
Descărcarea poate dura puțin și va fi descărcată în format HTML sau JSON. Pentru mesajele dvs., puteți debifa totul, cu excepția Mesaje, pe această pagină. Apoi, vă va descărca toate mesajele pentru a le stoca în siguranță. Dacă căutați ceva specific, puteți selecta un interval de date în partea de sus a ecranului de descărcare, în loc să descărcați totul.
Odată descărcat, deschideți „index.html” sau „index.json” din fișier și derulați la Mesaje. Selectați linkul text și ar trebui să vedeți apoi o copie a tuturor mesajelor din intervalul de date pe care l-ați selectat. Îl puteți păstra în formatul original sau îl puteți copia și lipi într-un alt program, dacă este necesar.
Salvați manual mesajele Facebook
Desigur, puteți face backup manual pentru mesajele dvs. Facebook. Doar deschideți conversația, derulați în sus pentru a încărca totul până la punctul în care trebuie să începeți să o păstrați în siguranță și Control A și Control C (Windows) sau Cmd A și Cmd C (Mac). Apoi îl puteți lipi într-un loc sigur și îl puteți salva.
Dacă salvați ceva contractual, acest lucru nu este suficient pentru majoritatea utilizărilor. De asemenea, ar trebui să salvați o captură de ecran a conținutului în fereastra de chat. Pentru a obține o copie bună a întregii conversații, utilizați un browser desktop și utilizați //www.facebook.com/messages. Acest lucru afișează conversații pe ecran complet pentru capturi de ecran mai bune.
Este păcat că nu mai poți trimite mesaje Facebook către contul tău de e-mail de afaceri. A fost o modalitate rapidă și ușoară de a salva conversația, păstrând contextul. Poți încă să le faci copii de rezervă, dar este nevoie de ceva mai multă muncă.
Știți cum puteți trimite mesaje Facebook către contul dvs. de e-mail de afaceri? Povestește-ne mai jos despre ele dacă o faci!
