Cum să obțineți ajutor în Windows 10: asistența online Microsoft vă poate rezolva problemele

  • Ar trebui să fac upgrade la Windows 10?
  • Cele mai bune 5 funcții Windows 10
  • Cum să descărcați Windows 10
  • Cum să inscripționați Windows 10 ISO pe un disc
  • Sfaturile și trucurile Windows 10 pe care trebuie să le cunoașteți
  • Cum să remediați Windows Update dacă se blochează în Windows 10
  • Cum să remediați meniul Start în Windows 10
  • Cum să remediați toate celelalte probleme ale Windows 10
  • Cum să dezactivați Cortana în Windows 10
  • Cum se defragmentează în Windows 10
  • Cum să obțineți ajutor în Windows 10
  • Cum să porniți Windows 10 în modul sigur
  • Cum se face backup pentru Windows 10
  • Cum să opriți descărcarea Windows 10

Windows 10 este cea mai bună versiune a sistemului de operare Microsoft pe care am folosit-o și este cu ușurință și cea mai sofisticată. Datorită funcțiilor nou-nouțe, cum ar fi Cortana precoaptă, browserul web Edge mai rapid și capacitatea de a reda jocul în flux de pe Xbox One, utilizatorii găsesc Windows 10 destul de greu de înțeles. Ca răspuns, Microsoft are o gamă largă de servicii de asistență pentru a vă ajuta să vă puneți în funcțiune mașina cu Windows 10. Interesat? Iată cum să obțineți ajutor în Windows 10.

Cum să obțineți ajutor în Windows 10: asistența online Microsoft vă poate rezolva problemele

Cum să obțineți ajutor în Windows 10

Microsoft a creat o abordare multilaterală pentru a ajuta utilizatorii Windows 10, ceea ce înseamnă că veți putea găsi o bază de date uriașă de întrebări frecvente despre fiecare zonă a sistemului, împreună cu o funcție de chat online încorporată în software.

Remediați site-ul Windows Update Errors

Microsoft are un site de asistență dedicat, numit Fix Windows Update Errors, conceput pentru a ajuta proprietarii de Windows să rezolve ei înșiși erorile legate de actualizare.

Site-ul acceptă Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10, iar opțiunile și ajutorul disponibile diferă în funcție de software-ul pe care îl utilizați. Se concentrează în mod special pe remedierea următoarelor erori:

  • 0x80073712
  • 0x800705B4
  • 0x80004005
  • 0x8024402F
  • 0x80070002
  • 0x80070643
  • 0x80070003
  • 0x8024200B
  • 0x80070422
  • 0x80070020

Dacă rulați Windows 10, vi se va solicita să rulați Instrumentul de depanare a Windows Update și acesta ar trebui să vă ghideze prin orice problemă. Dacă încă aveți dificultăți, încercați să contactați direct asistența Microsoft folosind detaliile de mai jos.

Pagina de asistență online

Dacă problema dvs. nu este drastică, o vizită la baza de date de ajutor Microsoft Windows 10 este probabil cea mai bună soluție. Acolo veți găsi aproape orice aveți nevoie, aranjat în categorii ordonate și explicat în detalii clare. Cu toate acestea, pagina conține și o listă utilă de „Întrebări populare”. Cu cele mai frecvente întrebări legate de Windows 10, este probabil ca lista de tendințe să includă și interogarea dvs. Și, dacă nu este acolo, puteți oricând să introduceți problema în caseta de căutare. windows_10_help_database

Chat online din Windows 10

Dacă întâmpinați probleme cu noua instalare a Windows 10, Microsoft oferă și o linie de chat directă, integrată direct în sistemul de operare. Pentru a-l accesa, tastați pur și simplu „Contactați asistența” în caseta de căutare și veți putea fi conectat direct cu un membru al echipei de asistență. Ca orice serviciu, este posibil să fiți nevoit să așteptați, dar sunteți notificat cu privire la timpul de așteptare și puteți chiar să solicitați un apel invers.

microsoft_chat_box_

Aceasta este probabil cea mai intensă metodă de sprijin, dar și cea mai probabilă să te scoată din necaz. Dacă, totuși, apelul dvs. nu poate fi rezolvat, veți fi pus în contact cu un solutor de probleme mai specific.

Chat online dintr-un browser

Dacă mașina dvs. cu Windows 10 nu se poate conecta la internet, vă puteți conecta și la un asistent Microsoft folosind un browser web obișnuit pe o altă mașină. Pur și simplu accesați linkul de aici și veți putea lua legătura cu un reprezentant Microsoft.

Căutați un VPN pe care să îl utilizați cu Windows? Consultați Buffered, votat drept cel mai bun VPN pentru Regatul Unit de BestVPN.com.

Postări recente