Fondată în 2013, Pluto TV este unul dintre noii copii din bloc în platformele de streaming TV. În scurt timp, a existat, totuși, Pluto a atins o cotă de piață semnificativă și și-a extins în mod constant oferta pentru a include peste 100 de canale. În 2016, au început să testeze beta caracteristica de a oferi utilizatorilor lor acces la canalele locale de difuzare.
Acest serviciu nu a fost încă pe deplin integrat. Acest lucru îl face vulnerabil la o serie de restricții și mulți utilizatori pot descoperi că canalele locale nu funcționează conform intenției. Iată câteva dintre cele mai bune modalități de a depana canalele locale Pluto TV.
Verificați Serviciul
Soluția cea mai evidentă este uneori și cea mai ușor de trecut cu vederea. Este posibil să existe doar o întrerupere a serviciului Pluto. Dacă există întreruperi în serviciu, Pluto le va anunța prin conturile lor oficiale de rețele sociale. Verificați fluxurile lor de Facebook sau Twitter pentru cele mai recente știri.
Acesta este capătul de recepție al ecuației. De asemenea, ar trebui să verificați dacă canalele dvs. locale întâmpină probleme. Dacă întâmpinați probleme numai cu un anumit canal, este probabil ca problema să fie la finalul difuzării.
Verificați compatibilitatea dispozitivului
În momentul scrierii acestui articol, accesul la canalul local de la Pluto TV este compatibil numai cu dispozitivul Roku TV. Pentru a accesa această funcție, va trebui să aveți o antenă OTA conectată la dispozitivul dvs. TV Roku. Actualizările viitoare ale serviciului Pluto ar putea include suport pentru alte dispozitive, dar asta va depinde de interesul comunității.
Dacă televizorul dvs. Roku este conectat la internet, ar trebui să instaleze automat toate actualizările disponibile. Chiar și așa, poate doriți să vă asigurați că are toate cele mai recente actualizări de firmware. Puteți face acest lucru apăsând butonul „Acasă” de pe telecomanda Roku și accesând „Setări”. În meniul Setări, navigați la „Sistem” și selectați „Actualizare sistem”. Acest lucru va verifica, de asemenea, actualizările tuturor aplicațiilor dvs., inclusiv Pluto TV.
Verificați conexiunea la internet
Chiar dacă accesați canale locale cu o antenă, serviciul Pluto TV se bazează în continuare pe o conexiune stabilă la rețea. Verificați dacă conexiunea dvs. la internet funcționează și nu există probleme cu Wi-Fi. De asemenea, încercați să accesați alte servicii pe televizorul dvs. Roku pentru a vă asigura că primește un semnal.
Dacă pare să existe o problemă, încercați să reporniți conexiunea prin oprirea routerului și deconectarea acestuia timp de aproximativ un minut înainte de a-l reporni. Dacă acest lucru nu reușește, contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru asistență.
Reinstalați aplicația Pluto TV
Deoarece acest serviciu este încă în faza de testare, ar putea întâmpina o varietate de probleme neprevăzute. O soluție generală este să ștergeți aplicația Pluto TV și să o reinstalați. Acest lucru ar trebui să ștergă toate datele din cache și să vă ofere un nou început. Este puțin probabil ca aceasta să fie problema, dar nu ar trebui să dureze foarte mult. Puteți elimina aplicațiile apăsând butonul „Acasă” de pe telecomanda Roku, apoi evidențiind canalul pe care doriți să îl eliminați. După ce ați selectat Pluto TV, apăsați butonul „Star” pentru a accesa opțiunile și selectați Eliminați canal.
Dacă totul eșuează
După ce ați încercat toate opțiunile enumerate aici, ar trebui să încercați să contactați Pluto TV și să trimiteți un raport de eroare. Epuizarea fiecărei probleme potențiale ar dura foarte mult timp, așa că ați fi mai bine să lăsați experții de la Pluto să preia conducerea.
Pentru a trimite un raport de eroare, puteți scrie un mesaj detaliat despre problema dvs. și îl puteți trimite prin e-mail la [email protected] . Este greu de spus cât timp va dura pentru a primi un răspuns, dar în acest fel vei fi sigur că nicio piatră nu este lăsată neîntorsă.
Gandeste global actioneaza local
Soluțiile enumerate aici sunt cele mai probabile probleme cu care vă veți întâlni când vizionați canale locale pe Pluto TV. Există șansa să se întâmple altceva, dar ar trebui să le încercați mai întâi. Este important de subliniat că această caracteristică a Pluto TV este în fazele sale incipiente și poate suferi modificări. Aceasta înseamnă că problemele pot apărea și pot fi rezolvate pur și simplu în virtutea actualizărilor software. Și amintiți-vă, doar dispozitivul Roku TV este compatibil în prezent cu această caracteristică.
La sfârșitul zilei, Pluto TV oferă servicii de încredere fără costuri. Modelul lor de afaceri va necesita un progres lent și constant în diferite căi de conținut. Poate dura ceva timp pentru ca fiecare caracteristică să fie dezvoltată la întregul său potențial, dar până atunci, sperăm că aceste soluții vă vor face să vă bucurați din nou de canalele locale.
