După cea mai recentă actualizare a smartphone-urilor S6 și S6 Edge, mulți utilizatori au început să se plângă că telefoanele lor se repornesc dintr-o dată. Telefoanele unora s-au blocat într-o buclă și nu s-au pornit.
Desigur, acest lucru nu este nimic nou, deoarece există diverse probleme hardware și software care pot determina resetarea unui smartphone. Dacă sunteți proprietar de seria Galaxy S6, aceasta este ceea ce ar trebui să știți.
Cele mai întâlnite blocări de repornire
Repornire ocazională
Acest lucru este de obicei asociat cu o aplicație defectuoasă a unei terțe părți sau cu o eroare software cauzată de date corupte. Ar putea fi cauzat și de o incompatibilitate între o aplicație și o nouă actualizare a sistemului de operare.
Bucla de repornire a sistemului
Cauza din spatele unei bucle de repornire este puțin mai dificil de diagnosticat. Asta pentru că de cele mai multe ori împiedică telefonul să ajungă chiar și la ecranul de pornire. O buclă de repornire a sistemului este caracterizată prin repornirea telefonului înainte de a porni efectiv sistemul de operare.
Cum se diagnostichează
Pe smartphone-urile Galaxy S6 și S6 Edge, puteți utiliza câteva metode pentru a diagnostica buclele de repornire. Iată câteva dintre lucrurile pe care ar trebui să le verificați dacă întâmpinați astfel de probleme:
Verificați integritatea hardware
Când faceți acest lucru, verificați dacă există semne de deteriorare fizică. În special, căutați umflături pe telefon, în special în jurul bateriei. O baterie veche și deteriorată poate cauza repornirea aleatorie a telefonului.
Porniți telefonul în modul sigur
Operarea S6 în modul Safe vă permite să rulați telefonul fără ca aplicații terțe neesențiale să funcționeze în fundal. Dacă totul funcționează bine în modul Safe, atunci este posibil ca una sau mai multe dintre aplicațiile dvs. să împiedice pornirea telefonului sau să provoace blocarea și repornirea acestuia.
Efectuați o resetare din fabrică
Aceasta este o altă alternativă care dă rezultate excelente, dar este o măsură drastică. O resetare din fabrică șterge toate datele personale de pe telefon. În același timp, elimină și toate aplicațiile neesențiale, lăsându-vă cu un sistem de operare curat și spațiu de stocare gol.
Cum să pornești în modul sigur
- Închideți telefonul
- Apăsați și mențineți apăsat pe Power
- Eliberați butonul când apare logo-ul Samsung
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului
- Eliberați după ce ați intrat în modul sigur
Cum se efectuează o resetare din fabrică
- Închideți telefonul
- Apăsați lung pe butoanele Pornire, Reducere volum și Acasă
- Eliberați când apare meniul Android Recovery
- Evidențiați și selectați „Ștergeți datele/resetarea din fabrică”
- Selectați Da apăsând butonul de pornire și așteptați ca operația să se termine
- Apăsați din nou butonul de pornire pentru a reseta telefonul
Alte opțiuni de luat în considerare
Dacă una sau mai multe aplicații cauzează repornirea ocazională, dar inevitabilă, puteți încerca să le dezinstalați sau să le ștergeți memoria cache pentru a vedea dacă situația se îmbunătățește. Dar dacă telefonul dvs. nu poate porni nici măcar sistemul de operare sau dacă repornirile au loc prea repede după încărcarea ecranului de pornire, nu vă puteți accesa Setările. În acest caz, puteți șterge partiția cache din meniul Android Recovery.
Un cuvânt final
Dacă telefonul încă repornește sau nu reușește să pornească după o resetare din fabrică, luați în considerare să mergeți la un centru de service. Problemele hardware pot fi diagnosticate acasă, dar nu pot fi rezolvate. Chiar și schimbarea bateriei pe un S6 sau S6 Edge poate fi o intervenție dificilă dacă nu aveți cunoștințele tehnice.
